Strażnicy natychmiast poinformowali o sytuacji Stanowisko Kierowania i pomogli kobiecie skontaktować się z numerem alarmowym 112. Następnie, nie tracąc czasu, rozpoczęli poszukiwania nastolatki w okolicach swojego posterunku, w rejonie, gdzie dziewczyna była widziana po raz ostatni. Po około kwadransie nastąpił przełom – do opiekunki zadzwonił pracownik hotelu, w którym się zatrzymały. Z radością poinformował, że zaginiona wróciła do pokoju.
Niestety, chwilę później sytuacja ponownie się skomplikowała. Dziewczyna niespodziewanie wybiegła z hotelu na ulicę. Mundurowi natychmiast wznowili poszukiwania. Kilka minut później dostrzegli młodą dziewczynę, która odpowiadała podanemu rysopisowi. Biegła boso w kierunku Podwala Przedmiejskiego. Nastolatka była wyraźnie roztrzęsiona i wyglądała na zagubioną. Istniało ryzyko, że może wbiec na ruchliwą jezdnię. Liczyła się każda sekunda. Strażnicy zdołali podbiec do dziewczyny i zatrzymać ją tuż przed wejściem na jezdnię. Chwilę później na miejsce przybiegła opiekunka, która natychmiast przytuliła swoją podopieczną, wyrażając ogromną ulgę i radość z jej odnalezienia.