Wtorek, 20 lutego. Kilka minut po godz. 8:00 pod numer 986 zadzwoniła kobieta i poprosiła o pomoc. Dyżurnemu powiedziała, że jest pielęgniarką i opiekuje się starszą panią, która mieszka przy ulicy Siennej. Musi podopieczną przenieść do drugiego pokoju, ale sama nie jest w stanie tego zrobić. Niestety sąsiadów kobiety też nie ma w domu.

Dyżurny na miejsce skierował strażników z Referatu Interwencyjnego. Ostrożnie pomogli przenieść starszą panią do sąsiedniego pomieszczenia. Pielęgniarka podziękowała za wyrozumiałość i szybką reakcję strażników.