Funkcjonariusze akcję prowadzili we współpracy z Miejskim Ośrodkiem Pomocy Rodzinie, Towarzystwem Pomocy im. św. Brata Alberta oraz Policją. Przedstawiciele służb i instytucji pomocowych spotykali się raz miesiącu, aby wypracować jak najlepszą formę pomocy dla osób niemających dachu nad głową. Ponadto na podstawie posiadanej wiedzy na bieżąco aktualizowali mapę miejsc przebywania osób bezdomnych.
Częstotliwość kontroli jest uzależniona od warunków pogodowych. Gdy temperatura na zewnątrz wynosi około zero stopni, patrole sprawdzają miejsca, w których przebywają osoby bezdomne przynajmniej raz w tygodniu. Przy pięciostopniowym mrozie i silnym wietrze lub w temperaturze co najmniej 10 stopni poniżej zera kontrole odbywają się dwa razy dziennie: rano i wieczorem. W minionym sezonie zimowym temperatury rzadko były ujemne. Kontrole odbywały się więc rzadziej - mówi Mirosław Marjański kierownik Referatu Kierowania Straży Miejskiej w Gdańsku.
Ważne informacje dotyczące pomocy dla osób bezdomnych można znaleźć na stronie MOPR.