"Potrzebna pomoc! Na schodach prowadzących do tunelu przy Bramie Wyżynnej leży kobieta". Taką informację przekazał przechodzień patrolowi straży miejskiej. Funkcjonariusze z Referatu I byli akurat w rejonie Targu Węglowego. Natychmiast pobiegli we wskazane miejsce. Zdarzyło się to w poniedziałek 16 czerwca, o godzinie 16:10.

Na schodach strażnicy znaleźli kobietę w wieku około 45 lat. Leżała na boku. Była przytomna, ale nie mogła wstać. Skarżyła się na ból głowy i kręgosłupa. Za pośrednictwem Stanowiska Kierowania Prewencją funkcjonariusze wezwali pogotowie. Zadbali też o to, by do poszkodowanej nie miały dostępu osoby postronne.

Już pięć minut później kobiecie udzielał pomocy ratownik medyczny, który przyjechał na motocyklu. Za kolejnych kilka chwil na miejsce dotarła karetka pogotowia. 45-latkę zbadał lekarz. Kobieta trafiła następnie do szpitala.