Piątek, 17 maja. Zbliżała się godzina 13:30, gdy dyżurny numeru 986 otrzymał informację o zdezorientowanej 80-latce na ul. Dolnej. Na miejsce skierował funkcjonariuszy z Referatu Interwencyjnego.
Seniorka siedziała razem ze zgłaszającą na ławce przed sklepem. Kobieta powiedziała, że próbowała pomóc starszej pani, ale bezskutecznie. Spotkała 80-latke w tramwaju i razem z nią przyjechała na ul. Dolną. Niestety seniorka kompletnie się pogubiła i nie wiedziała, gdzie dalej iść do domu. Strażnicy miejscy sprawdzili dane starszej pani i okazało się, że jest zameldowana na Przymorzu. Dodatkowo w jej rzeczach funkcjonariusze znaleźli numer telefonu do syna. Mundurowi zadzwonili do mężczyzny. Ten poprosił o przewiezienie mamy na ul. Toruńską skąd odbierze ją wnuk seniorki. Po kilku minutach starsza pani była już pod opieką członka rodziny.