Na szczęście dla mężczyzny, który zemdlał miejsce zdarzenia było objęte zasięgiem kamer, za które odpowiada Referat Monitoringu Straży Miejskiej.
W dniu 12 lutego ok. godziny 13:30 operator kamer monitoringu wizyjnego obejmujących swoim zasięgiem ul. Kilińskiego oraz znajdujące się niedaleko przejście podziemne zauważył mężczyznę, który po wyjściu z windy upadł na ziemię i nie podnosił się.
W związku z zaistniałą sytuacją pracownik monitoringu natychmiast poinformował o sytuacji dyżurnego najbliższego Komisariatu Policji, który wysłał na miejsce patrol funkcjonariuszy. Mundurowi po przybyciu w rejon zdarzenia skontaktowali się z pogotowiem, które przetransportowało mężczyznę do szpitala.