Wtorek, 12 sierpnia. Patroli strażników z Referatu V prowadził w godzinach popołudniowych działania prewencyjne w rejonie między innymi ulic Ptasiej i Madalińskiego. Było kilka minut po godzinie 17:30, gdy funkcjonariusze zobaczyli gęsty, czarny dym unoszący się z okolic ul. Małomiejskiej. Mundurowi natychmiast tam pojechali, żeby zlokalizować źródło ognia.

Niedługo potem w pobliżu skrzyżowania ul. Madalińskiego z ul. Małomiejską zobaczyli, że pali się stojący tam pustostan. Natychmiast powiadomili o zdarzeniu Stanowisko Kierowania i poprosili o zadysponowanie na miejsce jednostki gaśniczej Państwowej Straży Pożarnej. Do czasu przyjazdu wezwanych służb strażnicy zabezpieczyli teren przed dostępem osób trzecich oraz udrażniali ruch, żeby zapewnić strażakom bezproblemowy dojazd.

Kilka minut później na miejscu pojawiły się dwa zastępy JRG, których załogi przystąpiły do akcji gaśniczej. Po zakończeniu działań strażacy usunęli luźne elementy konstrukcji, oraz przeszukali zgliszcza. Na szczęście budynek był pusty. Natomiast strażnicy na prośbę dowodzącego akcją gaśniczą oznakowali teren taśmą, aby zapobiec ewentualnemu wchodzeniu na ten teren osób postronnych. Strażnicy ustalili także właściciela działki i zobowiązali go do trwałego zabezpieczenia działki.